Caso de estudio:
Sitio web responsivo para subir y compartir fotos y vídeos de eventos
Proyecto
Diseño UX
Fecha
2024
Role
Diseño UX
Diseño UI
Duración
1 mes
Responsabilidades
Diseño UX
Diseño UI
Creación de prototipos "Lo-Fi" y "Hi-Fi"
Investigación
Introducción
En esta caso de estudio disiñé un sitio web responsivo diseñado para dar una experiencia a los eventos tanto para los anfitriones como para sus invitados. En la era moderna del intercambio social y la conectividad digital, capturar y compartir momentos preciados en eventos sociales se ha convertido en una parte integral de la celebración. Sin embargo, el proceso de recopilar, organizar y compartir fotografías de bodas a menudo puede resultar tedioso. Para abordar este desafío, diseñé una solución centrada en el usuario para que los lugares de celebración de eventos la ofrezcan a sus clientes. Una web que se puede personalizar con mensajes, colores e imágenes que los novios quieran compartir con sus invitados.
Problema
Los invitados capturan momentos preciosos con sus teléfonos pero compartir estas fotos con los anfitriones y otros invitados puede ser un desafío. Los intercambios de correo electrónico, unidades USB y cargas en redes sociales pueden generar colecciones de fotografías dispersas, lo que dificulta que los recién casados seleccionen y preserven los recuerdos de su boda. Además, las preocupaciones sobre la privacidad y el deseo de una plataforma centralizada para compartir fotografías complican aún más el proceso.
Meta
El objetivo de este proyecto de diseño UX es crear una plataforma intuitiva y fluida que simplifique el proceso de recopilar, organizar y compartir fotografías de bodas. El objetivo es optimizar el intercambio de fotografías, fomentar la participación de la comunidad y crear un centro centralizado donde los anfitriones puedan revivir su día especial a través de los recuerdos colectivos capturados por sus invitados. A través de un diseño bien pensado y funciones centradas en el usuario, busco personalizar la forma en que se comparten y aprecian las fotos de bodas.
Pain points
Métodos inconvenientes para compartir fotos
Los métodos tradicionales para compartir fotografías, como enviar fotos por correo electrónico o mensajes de texto a los recién casados, pueden ser tediosos, desorganizados y tardados, especialmente si los invitados tienen que enviar fotos manualmente a varios destinatarios.
Colecciones de fotografías desorganizadas
Los recién casados suelen recibir fotografías de los invitados a través de diversos canales, lo que da lugar a colecciones desorganizadas que son difíciles de gestionar, curar y preservar para disfrutarlas en el futuro.
Oportunidades de participación limitadas
Los invitados pueden sentirse desconectados de la experiencia de la boda si no pueden compartir y ver fotos fácilmente con otros asistentes, lo que genera una falta de compromiso y participación en las festividades posteriores a la boda.
Falta de personalización
Las plataformas genéricas para compartir fotografías pueden carecer de funciones personalizadas que satisfagan las preferencias y necesidades únicas de los anfitriones del evento, como opciones para etiquetar, organizar y recordar momentos específicos de la boda.
Usuarios
Mark "Invitado"
28 años
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Ocupación: Gerente de Marketing
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Antecedentes: Mark es un joven profesional al que le gusta asistir a bodas y celebrar con amigos y familiares. Aprecia los momentos sentimentales y le gusta capturar recuerdos a través de la fotografía.
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Objetivos:
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Captar y preservar momentos especiales de las bodas a las que asiste.
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Compartir fotos fácilmente con los recién casados y otros invitados para mejorar la experiencia general de la boda.
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Contar con una plataforma cómoda y fácil de usar para acceder y organizar fotografías de bodas.
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Puntos de dolor:
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Dificultad para captar momentos debido a la espontaneidad de los acontecimientos.
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Frustración con los métodos tradicionales para compartir fotografías que implican el envío manual de correos electrónicos o mensajes de texto.
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Preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad al compartir fotos en plataformas de redes sociales.
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Emily "La futura novia"
30 años
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Ocupación: Diseñador Gráfico
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Antecedentes: Emily es una persona creativa y detallista que está planeando su boda. Quiere que cada aspecto de su día especial sea perfecto y memorable para ella y sus invitados.
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Objetivos:
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Crear una experiencia de boda personalizada e inolvidable para ella y sus invitados.
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Recopilar y preservar recuerdos del día de su boda a través de fotografías captadas por los invitados.
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Tener un método conveniente y sin complicaciones para acceder y compartir fotos de bodas con amigos y familiares.
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Puntos de dolor:
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Abrumada por la multitud de tareas que implica la planificación de una boda, incluida la gestión de colecciones de fotografías.
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Preocupaciones acerca de que los invitados no compartan fotos o utilicen métodos inconvenientes para compartir fotos.
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Deseo de una plataforma perfecta y fácil de usar que refleje el estilo y el ambiente de su boda.
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User journey
Acción
Mark recibe una invitación a una boda.
Llegar a la boda. Capturar fotos durante toda la boda.
Compartir fotos con los recién casados.
Navegar por las fotos compartidas.
Reflexionar sobre los recuerdos capturados.
Lista
de tareas
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Abrir la aplicación para explorar las funciones de compartir fotos.
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Confirmar asistencia a la boda.
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Tomar fotos.
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Subir algunas fotos para probar la aplicación.
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Agregar un mensaje personalizado a las fotos compartidas.
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Determinar los boletos a comprar.
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Pagar por los boletos.
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Dar "me gusta" a las fotos.Determinar los boletos a comprar.
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C. Pagar por los boletos.
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Aprecie la conveniencia del sitio web para revivir momentos.
Sentimientos
Emocionado, Curioso
Comprometido, Interesado
Eficiente, Empoderado
Informado, Confiable
Grateful, content.
Área de
oportunidad
Una mejor manera de presentar la invitación a través de las redes sociales.
Implementar una función de carga rápida de fotos con pasos mínimos para compartir de manera fluida.
Integrar una función para que los invitados creen álbumes colaborativos o mensajes grupales con la pareja.
Mejorar la experiencia de navegación de fotos con filtros u opciones de clasificación basadas en momentos del evento.
Recopilar comentarios de usuarios para iterar y mejorar las características y usabilidad del sitio web.
Baja fidelidad a Alta fidelidad
Accesabilidad
Esta aplicación está diseñada para que todos la puedan utilizar:
Los colores utilizados proporcionan suficiente contraste para facilitar su lectura.
Agregué texto a los íconos para mejorar su comprensión.
Los elementos interactivos son fáciles de identificar.
El camino es claro y directo.
Conclusiones
En conclusión, mi trayecto desde el diseño industrial hasta el diseño de UX a través de este proyecto ha sido una experiencia gratificante y llena de aprendizaje. Al realizar estudios de usabilidad no moderados e iterativamente mejorar el sitio web para compartir fotos en lugares de bodas, he obtenido conocimientos y habilidades valiosos que han enriquecido mi comprensión del diseño centrado en el usuario.
Este proyecto ha reforzado la importancia de priorizar las necesidades y preferencias de los usuarios, así como el valor del diseño iterativo y la mejora continua basada en la retroalimentación del usuario.
A medida que continúo persiguiendo una carrera en diseño de UX, estoy emocionada de aplicar los conocimientos y aprendizajes de este proyecto en futuros proyectos.
Estoy comprometido a seguir desarrollando mis habilidades, enfrentando nuevos desafíos y contribuyendo a la creación de soluciones innovadoras y centradas en el usuario que impacten positivamente en la vida de las personas.
En resumen, este proyecto ha sido un escalón valioso en mi trayectoria como diseñadora UX, y espero con interés las oportunidades y experiencias que se presenten en el futuro.